Komunikacja w biznesie jest w naszym kraju kwestią często pomijaną i lekceważoną. Z czego to wynika? Prawdopodobnie z umniejszania jej wagi, a także z małej wiedzy merytorycznej na ten temat. Komunikacja w biznesie odnosi się nie tylko do klientów ale także do wszystkich podmiotów z którymi jest nam dane utrzymywać kontakt. Co to mniej więcej oznacza? Odnieśmy się do jakiegoś praktycznego przykładu.

Rekrutacja do pracy

Wyobraźmy sobie, że w naszej firmie jest przeprowadzany proces rekrutacyjny. Na specjalny adres mailowy napływają dziesiątki CV i listów motywacyjnych. Jak w takiej sytuacji posłużyć się komunikacją w biznesie aby polepszyć wizerunek firmy i pozyskać nowych klientów?

Prawdopodobnie aplikacji wpłynie dużo więcej niż liczba miejsc czekających na nowych pracowników. Sytuacją nagminną w polskich realiach jest taka, w której firmy zastrzegają sobie prawo do kontaktu z wybranymi osobami. Czy jest to dobre posunięcie z perspektywy komunikacji w biznesie i PR?

Otóż nie. W takiej sytuacji niewiele nas kosztuje odesłać do każdego z aplikantów krótką notkę z podziękowaniem za zainteresowanie ofertą. To z kolei znacznie polepszy wizerunek firmy, a także zwiększy pulę potencjalnych klientów.

Wpis nadesłany przez Annę Kołodziej