Dlaczego warto uczestniczyć w tym szkoleniu?

Zmiana jest jedyną stałą rzeczą w otaczającej nas rzeczywistości. Jednocześnie wprowadzenie zmiany w organizacji wiąże się z pokonywaniem oporu pracowników i wieloma innymi trudnościami. Szkolenie daje konkretną wiedzę na temat dynamiki procesu zmiany, a także pozwala rozwinąć umiejętności zarządzania zmianą w organizacji.

Dla kogo dedykowane jest to szkolenie?

1. Dla kadry kierowniczej wszystkich szczebli
2. Dla specjalistów zajmujących się komunikacją i PR w firmie
3. Dla talentów i osób, które wiążą swoją przyszłość ze stanowiskami kierowniczymi

Ramowy program:

I. Czym jest zmiana w organizacji?

1. Czynniki wpływające na powodzenie procesu zmian.
2. Zmiana – szansa, czy zagrożenie?
3. Korzyści wynikające z procesu zmian – rozwój firmy, innowacje itd.

II. Etapy procesu zmiany:

1. Szok
2. Wycofywanie się
3. Akceptacja
4. Adaptacja

III. Style zarządzania w poszczególnych etapach zmiany.

IV. Style komunikacji w procesie zmiany:

1. Rola efektywnej komunikacji w procesie zmiany.
2. Czynniki wpływające na jakość komunikacji.

V. Sposoby reagowania na zmiany w organizacji:

1. Przyczyny różnych reakcji na zmiany.
2. Radzenie sobie z oporem w procesie zmiany.

VI. Trudne sytuacje w trakcie zarządzania zmianą:

1. Kryzysy i konflikty.
2. Ataki na lidera i próby destabilizacji zespołu.
3. Agresja, strajki, rotacja.

VIII. Zasady angażowania pracowników w proces zmiany.