"Nieważne jest co widzisz, istotne jest, co dostrzega twój umysł"

- A.G. Kamieński

Interpretacja i realizacja wymagań normy ISO PN-EN ISO 9001:2016

Dlaczego warto uczestniczyć w tym szkoleniu?

Celem niniejszego szkolenia jest przedstawienie wymagań normy PN-EN ISO 9001:2016, pomoc w ich interpretacji i dogłębnym zrozumieniu, a także pokazanie w przystępny sposób celowości ich wdrażania w organizacji oraz korzyści, które dzięki temu można osiągnąć. Ponadto zwrócenie uwagi na potencjalne błędy i najczęściej napotykane trudności. A ponadto:

  1. Poznanie filozofii systemów zarządzania
  2. Poznanie wymagań normy PN-EN ISO 9001:2016
  3. Nabycie umiejętności interpretacji wymagań omawianego standardu
  4. Zidentyfikowanie działań koniecznych do przystosowania SZJ zgodnego z PN-EN ISO 9001:2009 do wymagań PN-EN ISO 9001:2016
  5. Poznanie aspektów praktycznych wdrażania i funkcjonowania Systemu Zarządzania Jakością w przedsiębiorstwie.

 Dla kogo dedykowane jest to szkolenie?

  1. Kadrze zarządzającej przedsiębiorstwa
  2. Kandydatom na audytorów wewnętrznych Systemu Zarządzania Jakością
  3. Osobom odpowiedzialnym za przystosowanie wdrożonego SZJ zgodnego z EN ISO 9001:2008 do wymagań EN ISO 9001:2015
  4. Osobom nadzorującym System Zarządzania Jakością w przedsiębiorstwie
  5. Osobom odpowiedzialnym za konkretne obszary w organizacji
  6. Osobom chcącym poszerzyć i/lub ugruntować swoją wiedzę w zakresie Systemu Zarządzania Jakością.

Program szkolenia:

I. Wprowadzenie do systemu zarządzania jakością (SZJ):

  1. Rozwój zarządzania jakością
  2. Podstawy kompleksowego zarządzania jakością
  3. Geneza norm z rodziny ISO
  4. Rodzina norm serii ISO 9000
  5. Filozofia norm serii ISO 9000

II. System zarządzania jakością zgodny z wymaganiami ISO 9001:

  1. Podstawowe definicje
  2. Struktura normy ISO 9001
  3. Omówienie i interpretacja wymagań normy ISO 9001
  4. Dokumentowanie Systemu Zarządzania Jakością
  5. Certyfikacja i nadzór nad Systemem Zarządzania Jakością

III. Praktyczny wymiar wdrażania i stosowania SZJ:

  1. Przesłanki wdrażania Systemu Zarządzania Jakością w organizacji
  2. Najczęściej popełniane błędy w trakcie wdrażania SZJ
  3. Korzyści wynikające ze stosowania standardu
  4. Trudności wynikające z wdrożenia SZJ.

IV. Przykładowe dokumenty stosowane w SZJ:

  1. Polityka Systemu Zarządzania Jakością
  2. Przykłady celów doskonalących z zakresu zarządzania jakością
  3. Procedura/instrukcja
  4. Check lista wykorzystywana w trakcie audytów wewnętrznych

 

 

Powrót do góry