Oferujemy Państwu usługę wdrożenia procesu ocen pracowniczych, która to usługa polega na przygotowaniu narzędzia do zarządzania zespołem pracowniczym.
Wprowadzenie systemu ocen pracowniczych niewątpliwie niesie za sobą szereg korzyści dla organizacji i jej pracowników. Jasno wyznaczone kryteria i zasady oceny, a także udział wszystkich w tworzeniu systemu, pociągają za sobą jedną z najważniejszych korzyści – akceptowalność metody.
Dzięki temu firma funkcjonuje w obrębie struktury, w której nie ma miejsca na niedomówienia, plotki, niejasne sytuacje.
Nasze działania obejmują przede wszystkim:
Etap I: Dokonanie analizy obecnych praktyk i zasad oceniania pracowników:
- Poznanie specyfiki firmy
- Rodzaju działalności
- Celów strategicznych
- Wymagań stanowisk, których dotyczy ocena
Etap II: Opracowanie Systemu:
- Określenie optymalnych kryteriów oceny (istotne, mierzalne, wyczerpujące, niezależne) uwzględniających specyfikę każdego stanowiska i/lub grup stanowisk.
- Określenie zasad dokonywania oceny i procedur odwoławczych
- Zaprojektowanie narzędzi (formularze, instruktarze rozmowy oceniającej, skale ocen, itp.) wspomagające procesy oceny.
Etap III: Przygotowanie i przeszkolenie osób oceniających.
Szkolenie dla osób oceniających zarówno w zakresie wiedzy na temat posługiwania się systemem, właściwego przebiegu procesu ewaluacji, jak i sposobów unikania typowych błędów oceny oraz zasad prowadzenia rozmów z ocenianymi pracownikami.
Etap IV: Wsparcie we wdrażaniu systemu
- Poinformowanie i przygotowanie osób ocenianych.
- Zapoznanie pracowników z celami, założeniami, ramowym planem realizacji projektu - (naturalnymi reakcjami osób ocenianych będą lęk i obawa. Dlatego też akcja informacyjna odgrywa niezwykle istotną rolę w całym przedsięwzięciu, jako czynnik minimalizujący opór wynikający z obowiązku poddania się weryfikacji).
Etap V: Przeprowadzenie szkoleń dla przełożonych
Szkolenia mają na celu przygotowanie managerów do posługiwania się systemem ocen pracowniczych. Program szkolenia obejmuje takie zagadnienia jak:
- Zasady funkcjonowania systemu.
- Procedury, formularze i zasady posługiwanie się nimi.
- Zasady udzielanie udzielania profesjonalnej informacji zwrotnej.
- Umiejętności wyboru i dopasowania celów i zadań do stanowiska i kompetencji pracowników.
- Umiejętność stawiania/przekazywania zadań i celów (reguła SMART, zadania twarde i miękkie, itp.).
- Umiejętność monitorowania i oceny wykonania.
- Informacje na temat typowych trudności i błędów popełnianych przy ocenach pracowniczych oraz możliwości ich uniknięcia.
Proces wdrożeniowy jest „szyte na miarę” i przystosowany do struktury organizacyjnej Zamawiającego. Nie tworzymy zbędnych rozwiązań i dokumentów. Proponujemy rozwiązania konkretne i sprawdzone.
Cena usługi ustalana jest indywidualnie i uzależniona jest m.in. wielkością firmy czy instytucji oraz poziomu skomplikowania wdrożonych rozwiązań.