Organizacja potrzebuje czasu, aby poradzić sobie na bieżąco z poszczególnymi elementami procesu zmian. Menedżerowie muszą zapewnić odpowiednie środowisko na planowanie, rozmowę i przetwarzanie informacji. Tylko wtedy organizacja może pójść do przodu. 

Często kierownicy decydują się na wprowadzanie zmian znajdując się pod presją czasu i są niezadowoleni z powolnych postępów i obarczają za to winą pracowników, twierdząc, że brakuje im zaangażowania.

Z czego to wynika? Z tego, że pracowników o zmianach informuje się w pośpiechu i na ostatnią chwilę.

Liderzy zmian i członkowie zespołu zmian potrzebują znajomości mechanizmów psychospołecznych rządzących procesem zmiany, skutecznych narzędzi zarządzania oporem oraz kluczowych - z perspektywy roli liderów zmian - kompetencji w obszarze zarządzania relacjami: komunikacji interpersonalnej, przywództwa, efektywnego zarządzania zespołem.Zarządzanie zmianą to przede wszystkim przygotowanie. Jest to zespół narzędzi i metod, które pozwalają na optymalne przeprowadzenie procesu zmiany, uwzględniających ludzki aspekt organizacji. Pozwala on na osiągnięcia założonych rezultatów, ponieważ często ostateczny efekt przeprowadzanej transformacji zależy od pracowników: zrozumienia powodów i celowości co przekłada się na zrozumienie i odpowiedzialność w procesie zmian.

Gdy statystyki stają się w organizacji ważniejsze od potrzeb osobistych osób, które ją tworzą, nie da się realizować jej celów, co doprowadzi do kryzysu.Kiedy organizacją rządzą liczby, a nie ludzie posiadający talent, kryzys staje się nieuchronny.

 Marta Dyda – Trener “bez owijania”