Oceny pracownicze

Dlaczego warto skorzystać z tego szkolenia?

Szkolenie niniejsze ma na celu przekazanie kompletnej wiedzy z zakresu przeprowadzania ocen pracowniczych opartych na feedbacku oraz technikach coachingowych. Skupia się przede wszystkim na:

  1. Zrozumieniu zasad oraz idei rozmowy oceniającej.
  2. Zapoznaniu się z działaniem narzędzi niezbędnych do przeprowadzenia rozmów oceniających
    z pracownikami.
  3. Poznaniu metod doboru odpowiednich metod oceny do typów osobowościowych pracowników.
  4. Praktycznym treningu z prowadzenia oceny pracowniczej, symulacje rozmowy oceniającej.

Dla kogo dedykowane jest to szkolenie?

  1. Kadrze zarządzającej i kierowniczej.
  2. Pracownikom przygotowującym się lub realizujący wdrażanie ocen pracowniczych.
  3. Pracownikom działu HR

Program szkolenia:

I. Cele i korzyści stawiane z oceny okresowej:

  1. Istota ocen pracowniczych
  2. Cele/umiejętności prowadzącego rozmowę roczną
  3. Funkcje rozmowy rocznej
  4. Miejsce oceny w zarządzaniu zasobami ludzkimi

II. Arkusz oceny pracowniczej:

  1. Obszary kluczowe
  2. Kryteria oceny ilościowe i jakościowe a kryteria rozwojowe

III. Przygotowanie do rozmowy oceniającej:

  1. Przygotowanie Przełożonego
  2. Przygotowanie Pracownika
  3. Ustalenie i przekazanie celu oceny pracownika
  4. Obszar i kryteria oceny
  5. Prawa ocenianego i oceniającego
  6. Przyjmowanie oceny przez Pracownika
  7. Wcześniejsze ustalenie terminu rozmowy
  8. Wybór miejsca spotkania

IV. Samoocena pracownika:

  1. Jak przygotować Pracownika do samooceny

V. Przebieg rozmowy oceniającej:

  1. Stworzenie atmosfery wzajemnego zaufania.
  2. Etapy rozmowy.
  3. Przekazanie celu spotkania
  4. Ustalenie przebiegu spotkania
  5. Ustalenie zasad komunikacji
  6. Okoliczności łagodzące
  7. Sposoby prowadzenia i zamykania dyskusji
  8. Radzenie sobie z obiekcjami pracownika i różnica zdań

VI. Informacja zwrotna w ocenie pracowniczej:

  1. Zasady udzielania informacji zwrotnej
  2. Kanapka Informacyjna
  3. Pochwała/Negatywna ocena
  4. Komunikat „ja”
  5. FUO

VII. Najczęściej popełniane błędy w ocenie:

  1. Efekt atrakcyjności
  2. Efekt pierwszeństwa i końca
  3. Szukanie cech podobnych
  4. Błąd protekcji
  5. Szukanie potwierdzenia
  6. Efekt aureoli
  7. Wpływ stereotypu
  8. Błąd tendencji centralnej
Powrót do góry